Acil Çağrılarınızda; Sabit, ankesör veya cep telefonu ile 112 numaralarını tuşladığınızda çağrınızı 112 Komuta Kontrol Merkezi'mizde görevli, personelimiz çağrınıza karşılık verir.
Türkiye’de çok az ilde kurulu olan Dijital ses kayıt sistemine de otomatik olarak kaydedilen çağrınız, nöbetçi personellerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek, gerekli görüldüğünde size en yakın istasyondan, belirttiğiniz adrese bir acil yardım ambulansı ve ekip yollanır. Ekiplerimizin en kısa zamanda olay yerine ulaşabilmesi için doğru ve eksiksiz bir adres yönlendirmesi ve komuta merkezimiz tarafından yapılan uyarıların mutlaka dikkate alınması gerekmektedir.
Çağrı Kayıt Sistemi 112 Komuta Merkezi ilimiz sınırları içinde yapılan tüm çağrıları karşılamakta ve Ambulans Takip Sistemi ile ekiplerimizi yönlendirmektedir. 24 saat süresince istasyonlarımızda deneyimli bir ekip, 112 Komuta Merkezden gelecek çıkış talimatı için hazır beklemektedir. Ekiplerimizin çoğu istasyonlarımızda bir hekim, bir sağlık personeli ve bir şoförden oluşurken, yeni yapılandırılan istasyonlarda bir hekim, bir ATT (Acil Tıp Teknisyeni) ve bir paramedikten oluşmaktadır. |
